PT Citra Elo Riverindo adalah sebuah perusahaan operator petualangan berlisensi yang bergerak di bidang pariwisata. Didirikan pada 17 Oktober 1994, Citra Elo telah menjadi pionir dalam olahraga arung jeram di Jawa Tengah, Indonesia dan melayani jutaan pelanggan melalui layanan jasa kami.

Menghadapi tantangan usaha Citra Elo terus bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan teknologi dan informasi, namun tetap dalam ranah industri pariwisata. Hal ini terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi bisnis arung jeram yang sebelumnya sudah ada. Layanan jasa Citra Elo mencakup arung jeram, paintball, camping, flying fox dan outbound.

1994 – 1998

Judul | Dokumentasi

Berawal dari mulai maraknya bisnis arung jeram di Bali, dua orang pemilik perusahaan ini tertarik untuk mengembangkan bisnis sejenis di daerah Kabupaten Magelang. Ide muncul dari ketidaksengajaan pemilik melihat Sungai Elo yang dianggap memiliki potensi untuk dikembangkan menjadi daya tarik wisata di daerah Kabupaten Magelang. Akhirnya setelah melalui survei yang bekerja sama dengan konsultan dari Australia, diputuskanlah untuk membangun perusahaan arung jeram yang resmi didirikan pada 17 Oktober 1994 dengan nama PT Citra Elo River.

1998 – 1999

Judul | Dokumentasi

Sebagai pioneer di industri wisata arung jeram yang membuka lahan baru dan kondisi ekonomi Indonesia pada saat itu menuju ketidakstabilan tentunya sangat berpengaruh terhadap perkembangan bisnis Citra Elo. Bahkan di tahun 1998 Citra Elo harus rela menutup operasionalnya akibat krisis moneter yang terjadi di Indonesia saat itu.

1999 – 2001

Judul | Dokumentasi

Hal baik datang di tahun 1999, di mana Menteri Pariwisata waktu itu berkunjung ke Kabupaten Magelang untuk melihat potensi wisata yang ada di daerah itu. Salah satunya yang dilihat adalah PT Citra Elo River dan atas rekomendasi beliau Citra Elo beroperasi kembali dengan dukungan dari Pemerintah Daerah Kabupaten Magelang. Setelah melakukan segala persiapan, pada tanggal 27 Agustus 1999 PT Citra Elo River kembali beroperasi hingga saat ini.

2001 – 2010

Judul | Dokumentasi

Aktivitas petualangan lainnya ditambahkan untuk menambah portfolio tur, dimulai dengan outbound, lalu paintball dan camping.

2010 - 2013

Judul | Dokumentasi

Citra Elo sempat mengoperasikan flying fox untuk menambah daya tarik pengunjung Kabupaten Magelang.

2013 - 2014

Judul | Dokumentasi

Pengembangan perusahaan terus dilakukan tahun ini baik untuk pelayanan pelanggan, perbaikan gedung dan alat dan pengembangan sosial media. Citra Elo mulai menyediakan berbagai sosial media agar dapat semakin terhubung dengan pelanggan kami.

2014 - 2018

Judul | Dokumentasi

Visi

Menjadi perusahaan penyelenggara jasa wisata kelas dunia dengan jaringan kerja domestic dan internasional
Menjadi perusahaan yang akan selalu dipilih pelanggan untuk berwisata karena memberikan pelayanan dengan standar kualitas terbaik.

Misi

Menjadi perusahaan penyelenggara jasa wisata minat khusus terbaik dengan pelayanan istimewa.

Nilai Yang Kami Anut

Keselamatan menjadi hal utama dan terutama yang harus dipenuhi dalam setiap bentuk layanan dan hanya bias diwujudkan dengan integritas, disiplin dan kecermatan terhadap aturan keselamatan dan prosedur operasional standar, baik dalam pelayanan terhadap pelanggan maupun dalam kegiatan dan tugas harian.

Kenyamanan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dalam tiap layanan. Untuk memenuhi aspek tersebut, kami mengutamakan keramahtamahan, ketulusan, kejujuran dan sikap professional dalam melayani pelanggannya. Aspek kenyamanan ini didasarkan pada kenyataan bahwa kami menganggap pelanggan sebagai sebuah keluarga yang bermartabat dan memiliki nilai kekeluargaan berupa kepedulian, kehormatan dan upaya memberi solusi terbaik.

Pada akhirnya, Citra Elo terus memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan selalu berupaya secara dinamis untuk mengembangkan diri sesuai dengan visi dan misi perusahaan.